• F.O.S. Deuxième cours de 2ème année

    Cours proposé par le site : www.le-fos.com

    L'élaboration d'un cours de FOS :


    fos02La formation des formateurs spécialistes en FOS semble être une des priorités de la didactique du FOS. La majorité des formateurs actuels sont souvent de formation littéraire ou du FLE. Ils méconnaissent ou ignorent la réalité de FOS (son public, ses besoins, les objectifs à atteindre, etc.). C'est pourquoi, notre site propose également une formation pour les formateurs en vue de les aider à mieux comprendre la didactique du FOS. On propose une présentation de différentes étapes que chaque formateur doit suivre en vue d'élaborer ses cours.
    1) L'origine de la formation :

    La formation du FOS peut voir le jour grâce à deux facteurs essentiels. Le premier concerne la demande de formation qui est souvent formulée par une institution professionnelle ou universitaire. Elle demande à un formateur ou à un centre de formation de préparer un programme du FOS pour certains apprenants dans sa spécialité professionnelle ou universitaire donnée. Quand la formation est demandée, cela aide le formateur ou le concepteur de programme à mieux connaître les besoins de ses apprenants. On peut citer des cas de demandes de formation: un groupe de comptables argentins passeront un stage à la Chambre du Commerce et d'Industrie de Paris (CCIP). Ils demandent à un centre de langue de les préparer à comprendre les cours, lire des livres, prendre contact avec d'autres lors du stage prévu, etc. Le deuxième facteur s'inscrit dans le cadre de la politique de l'offre qu'adoptent plusieurs centres de langue ou certains auteurs des manuels. Dans ce contexte, l'offre de la formation essaye de cibler un public plus large en proposant une formation thématique. Par exemple, sur le marché, on trouve des manuels intitulés Affaires.com, Santé.médecine.com, Le Français juridique, etc. Dans ces manuels, l'accent est mis plus sur les thèmes récurrents dans chaque spécialité proposée que sur les situations cibles de la formation. On trouve également des centres soit en France soit à l'étranger qui proposent des formations du FOS notamment dans les domaines les plus demandés tels que le français des affaires, le français du tourisme et le français juridique.

    2) L'analyse des besoins des apprenants :

    L'analyse des besoins constitue une étape capitale de l'élaboration des cours du FOS où le concepteur doit déterminer précisément les besoins de ses apprenants. Il s'agit de déterminer souvent les situations de communication cibles qu'affronteront plus tard les apprenants. Au cours de cette étape, le concepteur commence à faire des hypothèses à propos de ces situations: quelles situations affronteront-ils ? À qui parleront-il ? Que liront-ils? Qu'écriront-ils ? Quelles compétences langagières doit-on privilégier lors de la formation: Comprendre, Lire, Parler et Ecrire. On propose plusieurs moyens visant à analyser les besoins langagiers du public. Vient au premier plan, l'entretien où le concepteur discute avec ses apprenants sur les situations de communications cibles. Il peut également consulter des spécialistes du domaine concerné. Beaucoup de didacticiens proposent des grilles d'analyse en vue de mieux connaître les apprenants et les situations cibles.

    On vous propose un exemple de grille d’analyse : La grille d'analyse pour des agriculteurs ukrainiens de Jean-Marc Mangiante et Chantal Parpette (2004)

    Questionnaire :

    Avez-vous des informations et, si oui, lesquelles sur :
    - les différentes régions agricoles de France
    - les principales activités agricoles
    - les diverses situations des agriculteurs français
    - la taille des exploitations, l'organisation du travail

    Avez-vous entendu parler de difficultés des agriculteurs français ? Si oui, lesquelles ?

    Avez-vous des informations sur la politique agricole de l'Europe ? Lesquelles ?

    Comment les avez-vous obtenues ?

    - par la radio
    - par la télévision
    - par des discussions
    - autres

    Savez-vous dans quelle région française vous irez en stage? Si oui, avez-vous des informations sur cette région ?

    Qu'attendez-vous de ce séjour en France ?

    Avez-vous déjà appris une langue étrangère ?

    - Si oui, laquelle ?
    - De quelle manière ? (Avec un manuel ou avec des enregistrements)

    Les activités en cours se déroulaient-elles plutôt individuellement ? En groupe ?

    3) La collecte des données :

    Dans cette étape, le concepteur entame un travail de terrain qui l'aide à confirmer ou infirmer ses hypothèses déjà formulées dans l'étape précédente. On constate qu'il a deux possibilités: soit la formation se déroule dans le même pays que les situations cibles, soit elle se fait dans un autre pays. Dans le premier cas, le concepteur est capable de se rendre au lieu des situations cibles où il découvre son fonctionnement, sa structure, ses acteurs, ses documents, etc. Il est recommandé au concepteur de se rendre plusieurs fois au lieu des situations cibles en vue de discuter avec ses acteurs, enregistrer ou filmer des situations authentiques, mener des interviews et se procurer des documents du domaine visé. Au cas où le concepteur n'arrive pas à se rendre au lieu des situations cibles, il peut avoir recours à d'autres moyens: sa propre expérience dans le domaine visé, la lecture des revues spécialisées, la consultation des sites Internet du domaine en question et le contact des spécialistes par téléphone ou par émail. Il est à noter que la collecte des données n'est pas une tâche facile. Les déplacements du concepteurs au lieu de la formation exigent du temps et d'efforts en vue d'avoir les données nécessaires des cours du FOS. De même, le concepteur affronte des difficultés pour enregistrer des interviews avec des spécialistes. C’est pourquoi, le concepteur doit être à la fois motivé et patient afin de mener à terme cette tâche importante.

    4) L'élaboration des activités des cours du FOS :

    L'élaboration des cours commence par la sélection des données collectées au cours de l'étape précédente. Vu le temps limité des formations du FOS et les besoins des apprenants, le concepteur doit sélectionner les données qui intéressent la formation voulue tout en mettant l'accent sur les compétences langagières privilégiées par les apprenants. Soulignons l'importance d'élaborer un cours à partir de documents authentiques qui jouent un rôle de premier plan dans les cours du FOS. D'une part, ils mettent les apprenants en contact avec leur domaine professionnel et ils les rendent, d'autre part, plus motivés à suivre les cours du FOS. On propose quelques exemples d'élaboration des cours du FOS.

    On vous propose un exemple de compréhension orale en français du tourisme :

    La compréhension orale est une des compétences indispensables du public de FOS d'autant plus que qu'elle détermine en grande partie la participation dans une activité professionnelle. C'est le cas par exemple des guides touristiques, des réceptionnistes ou toute autre personne travaillant dans le domaine du tourisme. Ce type de public s'intéresse à acquérir un certain niveau de compréhension orale permettant d'exercer leur métier. On propose ce document audio tiré d'une émission qui s'appelle  Destination  diffusé sur France Info mardi 7 décembre 2004 :

    La transcription :

    «  Destination. Saint-Barthélemy

    Nous sommes à 250 KM de la Guadeloupe. Cette île minuscule, dont on fait le tour en une demi-journée sans se presser, est devenue une destination très jet set. Aucun tourisme de masse, pas de grands complexes touristiques comme ceux qui ont dénaturé une bonne partie de la Guadeloupe et de Saint-Martin l'île voisine. Les hôtels ne sont que 25, plutôt dans des catégories élevées bien qu'il soit également possible de séjourner à Saint-Barth d'ailleurs que dans des hôtels de luxe, par exemple dans des hébergements gérés par des habitants ou dans des hôtels plus modestes. Si vous partez en famille ou entre amis, plus d'une centaine de villas dont disponibles à la location.

    Que fait-on à Saint-Barth, à part le shopping dont il semble que ce soit l'activité principale de bon nombre de touristes assez aisés ? Après avoir loué un scooter ou un véhicule, on choisit sa plage. Saint Barth en compte plus d'une vingtaine, superbes, plus ou moins isolées. La plus belle ? Celle de l'Ansi à Colombier que l'on atteint après un quart d'heure de marche !

    Tous les sports nautiques sont évidemment pratiqués avec le matériel plus récent, le plus sophistiqué. Il y a longtemps que l'artisanat local a disparu. Seules quelques vieilles dames fabriquent encore quelques chapeaux pour les touristes dans le petit village de Corossol. A Gustavia, la capitale, la rue commerçante offre une vision surréaliste. Toutes les grandes marques de luxe y sont représentées. Il est vrai que la TVA ne s'applique pas, Gustavia étant un port franc. Chez les voyagistes, vous trouverez une semaine dans un hôtel de Saint Barth, avec les vols air à partir de 1020 euros jusqu'au 15 décembre, ensuite les prix grimpent vite » Thierrry Beaumont, Destination , France Info , 7 décembre 2004.

    Il s'agit d'un discours descriptif sur l'île de Saint Barth où l'accent est mis sur :

    - La localisation géographique de l'île.
    - La capacité hôtelière de l'île.
    - Les activités qu'on peut pratiquer à l'île.
    - La présence commerciale à l'île.

    On constate également que le discours est riche en lexique du tourisme : tourisme de masse, sports nautiques, l'artisanat local, rue commerçante, vols air, hébergement.etc. Pour ce document, on propose les activités pédagogiques suivantes :

    Après la première écoute, le concepteur peut poser les questions suivantes pour évaluer la compréhension orale :

    - De quelle île parle-t-on ?
    -Où se trouve cette île ?
    - Combien d'hôtels trouve-t-on à cette île ?
    - Quelle est la capitale de cette île ?
    - Quelle est la plus belle plage de cette île ? 

    Le concepteur fait une deuxième écoute puis il demande aux apprenants de compléter les phrases suivantes :

    - L'île de Saint Barth se trouve à 250 K.M de.....................
    - Le touriste peut louer........................ou...................... pour se déplacer à l'île.
    - ...................... est l'île voisine de Saint Barth.
    - Il faut ...................... pour atteindre la plage de l'Ansi à Colombier.
    - Quelques vieilles dames fabriquent ..................pour les touristes.
    - Le touriste paye.................pour un séjour d'une semaine à l'île y compris le billet d'avion.

    Ensuite, le concepteur distribue la transcription aux apprenants. Ces derniers font d'abord une lecture individuelle silencieuse. Après, il demande à un apprenant de faire une lecture à haute voix. Le concepteur peut l'interrompre pour expliquer des termes importants ou des structures difficiles. Enfin, le concepteur invite ses apprenants à faire une présentation orale d'une ville ou d'un site touristique qu'ils connaissent. Alors, à travers cette exploitation, le concepteur prend comme point de départ la compréhension orale pour finir par travailler l'expression orale, compétence indispensable pour les guides touristiques.

    5) L'évaluation dans les cours de FOS :

    Dans le cadre des cours de FOS, l'enseignant peut avoir recours à plusieurs types d'évaluation selon les différentes étapes de la formation suivie. Par exemple, nous citions l'évaluation sommative, très suivie, elle se fait à la fin de la formation en vue déterminer les compétences et les connaissances acquises par les apprenants. Soulignons aussi l'évaluation formative qui permet à l'enseignant de savoir les points forts et les points faibles chez les apprenants au cours de la formation. Quant à l'évaluation diagnostique, elle a pour objectif de déterminer les compétences et les capacités des apprenants avant la formation. Il paraît important de souligner d'autres types d'évaluation tels que l'évaluation interne/externe, l'évaluation de la performance, l'évaluation des connaissances, l'évaluation normative, l'évaluation interactive et l'autoévaluation.


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